ເຖິງແມ່ນວ່າການປະຕິບັດງານສິນຄ້າທີ່ລຽບງ່າຍແມ່ນແນ່ນອນບໍ່ແມ່ນພຶດຕິກໍາການຊື້ແລະການຂາຍທີ່ລຽບງ່າຍ, ແຕ່ເປັນໂຄງການທີ່ເປັນລະບົບ. ບັນຫາໃນການເຊື່ອມຕໍ່ໃດໃນລະບົບຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຂາຍທັງຫມົດ. ເພາະສະນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດທຸກຢ່າງທີ່ເຊື່ອມໂຍງ. ຄວາມສໍາເລັດແມ່ນມາຈາກຄວາມຈິງຈັງຕະຫຼອດເວລາ, ແລະຄວາມລົ້ມເຫຼວອາດຈະເປັນການບໍ່ສົນໃຈຫນ້ອຍຫນຶ່ງ.
"ຄວາມສົມບູນແມ່ນພື້ນຖານຂອງວິສາຫະກິດ, ແລະຄຸນນະພາບແມ່ນຊີວິດຂອງວິສາຫະກິດ." ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນສົດທີ່ສັບສົນ, ການຊື້ແມ່ນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມດີແລະລາຄາຕໍ່າ, ແລະການຂາຍແມ່ນວິທີທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນຜົນກໍາໄລຂອງວິສາຫະກິດ.
ໃຫ້ຕົວທ່ານເອງເປັນກໍາມະຈອນ "ກ່ອນທີ່ຈະຊື້
ນັບຕັ້ງແຕ່ເວລາວັດຖຸບູຮານ, ໄດ້ມີຄໍາເວົ້າກ່ຽວກັບສິນລະປະສົງຄາມ: "ການຮູ້ຕົວເອງແລະສັດຕູຈະຊະນະການສູ້ຮົບທຸກຢ່າງ, ແລະສັດຕູຈະບໍ່ສິ້ນສຸດລົງໃນຫນຶ່ງຮ້ອຍບັ້ນຮົບ." ສູນການຄ້າແມ່ນຍັງເປັນສະຫນາມຮົບ. ເຂົ້າໃຈຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຂົາຢ່າງເຕັມສ່ວນ, ໃຫ້ເຂົ້າໃຈເຖິງປະລິມານຂອງຜະລິດຕະພັນສົດຂອງພວກເຂົາ, ແລະຜົນກະທົບທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງສະຖານທີ່ຂອງສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ສາມາດເຊື່ອຖືໄດ້, ແລະສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນ "ກວດເບິ່ງກໍາມະຈອນ"?
1. ລາຄາ. ລາຄາແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະເອົາໃຈໃສ່ກ່ອນທີ່ຈະຊື້. ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າສໍາລັບພວກເຮົາແມ່ນ "ລາຄາທີ່ດີແລະລາຄາຕໍ່າ". ເພາະສະນັ້ນ, ກ່ອນທີ່ຈະຊື້, ພວກເຮົາຕ້ອງໄດ້ຄົ້ນຄ້ວາລາຄາຂອງຜະລິດຕະພັນສົດໃນຕະຫຼາດແລະລະດັບລາຄາທີ່ຍອມຮັບໄດ້ກັບຜູ້ຊົມອ້ອມຂ້າງ. ຢ່າຕາບອດ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງເບິ່ງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ແລະກໍານົດຕໍາແຫນ່ງລາຄາຊື້ຂອງຜະລິດຕະພັນຕ່າງໆ, ສະພາບການຂອງລູກຄ້າ, ໃນໄລຍະເວລາດຽວກັນກັບການຄົ້ນຄວ້າສາມາດປະຕິບັດໄດ້ແທ້ໆ. , ສັ່ງຢາທີ່ຖືກຕ້ອງ.
2. ປະລິມານ. ປະລິມານການສັ່ງຊື້ແມ່ນຂື້ນກັບຂໍ້ມູນການຄົ້ນຄວ້າທີ່ຜ່ານມາແລະປະສົບການຂອງການຊື້ແລະສະພາບອາກາດໃນປະຈຸບັນແມ່ນບໍ່ວ່າຈະມີອິດທິພົນຂອງສື່ມວນຊົນ, ແລະມີອິດທິພົນຂອງສັດຕູພືດແລະພະຍາດຕ່າງໆ. ພ້ອມທັງສະຖານະການຕົວຈິງຂອງກຸ່ມຜູ້ບໍລິໂພກອ້ອມຂ້າງເພື່ອກໍານົດປະລິມານການຊື້, ໂດຍສະເພາະຜະລິດຕະພັນສົດໆ, ເຊິ່ງມັກຈະສໍ້ລາດບັງຫຼວງ. ເພາະສະນັ້ນ, ປະຊາຊົນມີຄວາມລັບຫຼາຍກ່ຽວກັບສິນຄ້າປະເພດນີ້. ໃນກໍລະນີພິເສດນີ້, ຖ້າການຄິດໄລ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນຈະນໍາໄປສູ່ຈຸດສິ້ນສຸດຂອງ "ຈໍານວນເງິນທີ່ໃຫຍ່ແລະຍາກເກີນໄປທີ່ຈະຍ່ອຍ, ແລະບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະເປັນພຽງພໍ."
3. ຄຸນະພາບ. ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເວົ້າກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບເພີ່ມເຕີມ. ຍັງມີ "ຄຸນນະພາບແມ່ນຊີວິດ" ລາຄາບໍ່ມີຄຸນນະພາບ, ປະລິມານທີ່ບໍ່ມີຄຸນນະພາບ, ແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ມີຄຸນນະພາບ
ບໍລິການຕົກລົງຫົວຂອງລາວກັບພໍ່ຄ້າ "ໃນລະຫວ່າງການຊື້ອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ
ສັ່ນຫົວຂອງພໍ່ຄ້າ
1. ຄວາມຫວັງທີ່ຫມາຍຄວາມວ່າຫລັງຈາກມາຮອດສະຖານທີ່ຊື້, ກ່ອນອື່ນຫມົດທ່ານຕ້ອງລໍຖ້າແລະເບິ່ງແນວຄວາມຄິດໂດຍລວມ, ແລະໂດຍພື້ນຖານແລ້ວກໍ່ກໍາຈັດພື້ນທີ່ຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານກໍາລັງຊື້. ຢ່າຟ້າວທີ່ຈະຂາຍ, ແຕ່ທ່ານຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ.
2. ການຖາມແມ່ນການປຶກສາກັບຜູ້ຄ້າຂາຍແລະການກວດສອບຄວາມສຸກ, ແລະອື່ນໆ.
3. ການສໍາພັດແມ່ນການຊອກຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານໃນຄຸນນະພາບໂດຍຜ່ານການສໍາພັດແລະການສັງເກດ. ຊື້ກະປູຫນອງທີ່ມີຂົນຍາງຢວນຢູ່ໃນບັນດາພວກມັນ. ໃນເວລາທີ່ການຊື້, ເອົາໃຈໃສ່ກັບຄຸນລັກສະນະດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຂອງກະປູຫນອງນົມ Yangcheng LIA WIAM: ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄວາມສົມດຸນບໍ? ດ້ານຫຼັງຂອງກະປູສີຟ້າແລະສົດຊື່ນບໍ? ທ້ອງສີຂາວແລະເຫຼື້ອມບໍ? ແມ່ນຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບຮອຍທພບປີ້ Golden Golden ບໍ? ມີຂົນຢູ່ເທິງຖັງປູທີ່ຫນາແຫນ້ນ, ອ່ອນແລະສີເຫຼືອງອ່ອນບໍ? ຖ້າທຸກຄົນຕອບສະຫນອງຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການ, ມັນດີ.
4.
ຫຼັງຈາກການຊື້, "ຫຼຸດນ້ໍາຫນັກແລະສູນເສຍນ້ໍາຫນັກ"
ຫລັງຈາກສໍາເລັດການຊື້ແລ້ວ, ສິນຄ້າທີ່ຊື້ໄດ້ເປັນຂອງຕົວເອງ, ແລະໃນເວລານີ້ເມື່ອສິນຄ້າເປັນຕົວເອງ, ການສູນເສຍໄດ້ເກີດຂື້ນແລ້ວ. ການສູນເສຍຜະລິດຕະພັນສົດມີຜົນກະທົບທີ່ດີຕໍ່ກໍາໄລລວມ. ນີ້ກໍ່ແມ່ນພາກສ່ວນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສຸດຂອງການຄຸ້ມຄອງອາຫານສົດ. ຖ້າການສູນເສຍອາຫານສົດສາມາດຫຼຸດລົງໄດ້, ກໍາໄລລວມຂອງອາຫານສົດຈະບັນລຸເປົ້າຫມາຍ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການສູນເສຍອາຫານສົດແມ່ນຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ, ທຸກໆບ່ອນທີ່ມີການສູນເສຍ, ການສູນເສຍລາຍລະອຽດ, ຫຼືການສູນເສຍທີ່ພວກເຮົາຈະ "ເຮັດແນວໃດ ທ່ານຄວນເອົາໃຈໃສ່ກັບລິງຕໍ່ໄປນີ້:
1. ການຈັດການ, ຍັງໃຊ້ຢາປູທີ່ມີຂົນຍາງຢວນເປັນຕົວຢ່າງ. ໃນຂະນະທີ່ຫລອດກະປູທີ່ມີຂົນຍາງພິດແມ່ນທົນທານຕໍ່ການປະທະກັນຫລືບີບຕົວໃຫ້ແຫນ້ນແຟ້ນຫຼືຂົນສົ່ງເພື່ອຫລີກລ້ຽງການວາງສະຖານທີ່ສູງເກີນໄປ, ເຮັດໃຫ້ມີການວາງສະຖານທີ່ສູງກວ່າແລະສະຫນັບສະຫນູນ. ການຫຼຸດລົງທີ່ບໍ່ຢຸດຢັ້ງແລະທໍາລາຍ.
2. ການຍອມຮັບ, ພວກເຮົາຕ້ອງຮັບປະກັນຄວາມເປັນມືອາຊີບຂອງບຸກຄະລາກອນທີ່ໄດ້ຮັບແລະເຂົ້າໃຈເຖິງວິທີການທີ່ໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນສົດພິເສດ.
3. ລັກສະນະທີ່ຈະແຈ້ງທີ່ສຸດຂອງຜະລິດຕະພັນສົດແມ່ນວົງຈອນຊີວິດສັ້ນໆຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງຕ້ອງໄດ້ຫມາຍໄວ້ໃນເວລາທໍາອິດຂອງສິນຄ້າແລະຫຼຸດຜ່ອນການສູນເສຍ.
4. ການປຸງແຕ່ງ, ນັບຕັ້ງແຕ່ເຊືອກຂອງກະປູທີ່ມີຂົນງ່າຍທີ່ຈະລົ້ມລົງໃນເວລາຂົນສົ່ງ, ສະນັ້ນຄວາມເປັນມືອາຊີບຕ້ອງໄດ້ຮັບປະກັນໃນໄລຍະທີ່ຈະປ້ອງກັນການສູນເສຍ.
"ອັບເດດຈໍສະແດງຜົນ" ເມື່ອວາງໄວ້
ຜະລິດຕະພັນສົດແມ່ນ, ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ຜະລິດຕະພັນສົດ, ສະນັ້ນພວກເຂົາຕ້ອງການການສະແດງແລະເຄື່ອງມືສະເພາະ. ເຖິງແມ່ນວ່າມີຂໍ້ຈໍາກັດ, ເຖິງແມ່ນວ່າ, ການປັບປຸງແມ່ນຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນ. ຈໍສະແດງຜົນທີ່ບໍ່ປ່ຽນແປງຢ່າງແນ່ນອນຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເມື່ອຍລ້າກ່ຽວກັບຄວາມງາມ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປຸກຄວາມຕ້ອງການຄວາມປາຖະຫນາຂອງລູກຄ້າ, ທ່ານຕ້ອງປ່ອຍໃຫ້ການສະແດງນະວະນິຍາຍເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າເບິ່ງງ່າຍ, ແລະມັນກໍ່ງ່າຍກວ່າທີ່ຈະປຸກຄວາມປາຖະຫນາຂອງຄົນເຮົາ. ຈາກນັ້ນ, ການສະແດງແບບໃຫມ່ສາມາດບັນລຸໄດ້ແນວໃດ? ແນ່ນອນມັນຕ້ອງມີ "ອັບເດດ".
1. ມີຄວາມແຮງ. ໃນຖານະເປັນຄໍາເວົ້າທີ່ວ່າ, "ປະຊາຊົນມີຊີວິດຢູ່ຢ່າງແຂງແຮງ, ຂາຍສິ້ນຂອງຫນັງ", ບໍ່ວ່າພວກເຂົາຈະຖືກຈັດໃສ່ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງສະແດງຜະລິດຕະພັນຕາມລະດູການ.
2. ແຂງແຮງ. ຜະລິດຕະພັນສົດແມ່ນຜະລິດຕະພັນສົດແລະສົດ, ແລະ "ສົດ" ແລະ "ມີຊີວິດ" ແມ່ນຄຸນລັກສະນະຂອງມັນ. ສະນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງໃຊ້ແສງສະຫວ່າງເພື່ອປົດປ່ອຍ "ຄວາມສົດຊື່ນ" ແລະ "ຄວາມສໍາຄັນ" ຂອງມັນ.
3. ມີ foil. ໃນຖານະເປັນຄໍາເວົ້າທີ່ວ່າໄປ, "ພະເອກຫນຶ່ງມີສາມກຸ່ມ." ກະປູທີ່ມີຂົນກາຍເປັນຕົວຢ່າງ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຍົກໃຫ້ເຫັນຕໍາແຫນ່ງຂອງກະປູທີ່ມີຂົນ, ທ່ານຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນອື່ນໆເພື່ອໃຫ້ສົມທົບກະປູທີ່ມີຂົນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ໃຫ້ບາງຄົນຊື້ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີປະລິມານສູງໃກ້ກັບກະປູທີ່ມີຂົນ. ບົດບາດຂອງລູກຄ້າ.
"ສົ່ງເສີມໃຫ້ພະນັກງານ" ໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມ
ໃນຂະບວນການຂາຍສິນຄ້າ, ການປະຕິບັດການຂອງຜູ້ຂາຍແມ່ນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການຂາຍ. ເວົ້າອີກຢ່າງຫນຶ່ງ, ຖ້າວ່າສິນຄ້າບໍ່ໄດ້ເວົ້າ, ຜູ້ຂາຍແມ່ນໂຄສົກຂອງສິນຄ້າແລະການປະພຶດຂອງຜູ້ແທນແລະການປະພຶດຂອງຜູ້ແທນແທນ. ສະນັ້ນຜູ້ຂາຍຄວນເຮັດສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
1. ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບແມ່ນປັດໃຈທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ, ແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງ "ມັນບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະເຮັດກັບຕົວເອງ, ວາງສາຍສູງທີ່ສຸດ" ແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ຕ້ອງການທີ່ສຸດ.
2. ພຣະເຈົ້າ, ລູກຄ້າແມ່ນພຣະເຈົ້າ, ນີ້ແມ່ນclichéຢູ່ແລ້ວ, ແຕ່ວ່າບໍ່ມີຫຼາຍຄົນທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ແທ້ໆ. ໃນຖານະເປັນຄໍາເວົ້າທີ່ວ່າ, "ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ປະຊາຊົນສົ່ງເງິນ, ທ່ານຕ້ອງເອົານ້ໍາເຜີ້ງໃສ່ປາກຂອງທ່ານ." ຕາຂອງລູກຄ້າມີຄວາມແນມເບິ່ງ, ທ່ານຈະມີລາງວັນສະເຫມີສໍາລັບຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານ.
3. ຫລັງການຂາຍ, ທັດສະນະຄະຕິຫຼັງຈາກທີ່ຜະລິດຕະພັນຖືກຂາຍກໍ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກວ່າ "ກ່ອນທີ່ຈະຂາຍສິນຄ້າແມ່ນພະເຈົ້າ, ຫລັງຈາກຊື້ສິນຄ້າໄປທີ່ນະລົກ", ກໍ່ຈະບໍ່ມີຄ່າຄວນທີ່ຈະສູນເສຍ.
"ໃຫ້ຄວາມງາມຂອງລາຄາ "ເມື່ອຂາຍ
ເພື່ອໃຫ້ລາຄາ "ຄວາມງາມແລະຄວາມງາມ" ພຽງແຕ່ຫມາຍຄວາມວ່າລາຄາຜະລິດຕະພັນ "ສວຍງາມ", ເພາະວ່າທຸກຄົນຮັກຄວາມງາມ. ໃນຖານະເປັນຄໍາເວົ້າທີ່ວ່າ, "ຍົກເວັ້ນການເປັນເລືອດແລະຄວາມເຈັບປວດ, ມັນກໍ່ເຈັບປວດທີ່ຈະໃຊ້ເງິນ." ທຸກໆຄົນບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະໃຊ້ເງິນ. ໃນເວລານີ້ພວກເຮົາຕ້ອງໄດ້ຮັບການລໍ້ລວງຫຼາຍໃນລາຄາ, ເພື່ອໃຫ້ລາຄາຂອງພວກເຮົາ "ສວຍງາມ".
ລາຄາແມ່ນອາວຸດທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດແລະມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດໃນການແຂ່ງຂັນລາຄາແມ່ນກຸນແຈສໍາຄັນໃນການຂາຍຫຼືການດໍາເນີນງານຂອງຫ້າງສັບພະສິນຄ້າຕ້ອງບໍ່ພຽງແຕ່ເບິ່ງຜົນປະໂຫຍດທີ່ທັນທີ. ການຫຼຸດຜ່ອນສິນຄ້າ, ແຕ່ໃຫ້ເບິ່ງຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນແລະວິເຄາະຢ່າງສະຫງົບໃນເງື່ອນໄຂທຸລະກິດ, ແລະໃຫ້ປະເມີນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ຊົມໃຫ້ດັດແກ້ລາຄາສິນຄ້າທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ຖ້າໃຊ້ຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນ, "ຄວາມງາມ" ໃນລາຄາກໍ່ສາມາດບາງຄັ້ງກໍ່ມີບົດບາດ. ບົດບາດຂອງ. ສະນັ້ນ, ຈຸດຕໍ່ໄປນີ້ຄວນເອົາໃຈໃສ່ກ່ຽວກັບລາຄາສິນຄ້າ:
1. ຄວາມມັກທາງຈິດໃຈ. ຊາວຈີນມີປະຫວັດຄວາມມັກແລະຄວາມບໍ່ມັກສໍາລັບຕົວເລກທີ່ຍາວນານ. ຖ້າລາຄາດຽວກັນບັນຈຸ 1, 4, 7, ແລະອື່ນໆ, ລູກຄ້າຈະບໍ່ມັກທາງດ້ານຈິດໃຈ, ແລະຕົວເລກເຊັ່ນ: ທຸກໆຄົນ. ສະນັ້ນ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ສະຫມອງຫຼາຍຂື້ນໃນຕົວເລກລາຄາ. ນີ້ແມ່ນຕົວຈິງແລ້ວແມ່ນ "ເກມຄໍາສັບ". ຖ້າເກມປະເພດນີ້ສໍາເລັດແລ້ວ, ມັນຈະບັນລຸຜົນກະທົບຂອງຕົວຄູນດ້ວຍຄວາມພະຍາຍາມເຄິ່ງຫນຶ່ງ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຈະລົ້ມເຫລວ.
2. ເບິ່ງເວລາທີ່ເຫມາະສົມ. ມີການເວົ້າແບບພື້ນເມືອງທີ່ວ່າ "ຂ້ອຍມັກຈະຂາຍແທນທີ່ຈະຂາຍແທນທີ່ຈະຂາຍສໍາລັບທ່ອນໄມ້." ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າລາຄາຕ້ອງມີການປ່ຽນແປງໃນເວລາທີ່ມີເວລາສົດໆ, ເພາະວ່າມັນມີລາຄາແພງກວ່າ, ແລະລາຄາສົດ "ຂອງຜະລິດຕະພັນສົດແມ່ນມີການທົບທວນຄືນເລື້ອຍໆ, ສະນັ້ນລາຄາກໍ່ຄວນຈະຖືກທົບທວນຄືນ.
3. ຮູ້ຕົວທ່ານເອງແລະສັດຕູ, ແລະລະມັດລະວັງສືບສວນການປ່ຽນແປງຂອງການປ່ຽນແປງຂອງລາຄາຂອງຜູ້ແຂ່ງຂັນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.
"ເບິ່ງແຍງລູກຄ້າ" ໃນການສົນທະນາ
ການຂາຍ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ຂາຍສິນຄ້າ, ແຕ່ເປັນວັດທະນະທໍາປະເພດຫນຶ່ງ. ການສື່ສານລະຫວ່າງການຂາຍແລະການຊື້ແມ່ນຕົວຈິງແມ່ນການແລກປ່ຽນຄວາມຮູ້ສຶກ. ສະນັ້ນ, ວິທີການສື່ສານກັບລູກຄ້າ? ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ຈະສື່ສານກັບລູກຄ້າໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈ. ສະນັ້ນ, ຄວນມີການສື່ສານກັບລູກຄ້າຫຍັງ?
1. ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜະລິດຕະພັນ, ລູກຄ້າຜູ້ໃດທີ່ຊື້ສິນຄ້າຕ້ອງມີຄວາມສົນໃຈຫຼາຍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຖ້າທ່ານລົມກັບລາວກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ທີ່ເກີດຂື້ນໂດຍບັງເອີນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືຄູນຜະລິດຕະພັນ, ສິນຄ້າສາມາດຢູ່ໃກ້ກັບຊີວິດຂອງລູກຄ້າ. ລູກຄ້າຈະສົນໃຈຫຼາຍແລະຮູ້ສຶກດູແລ. ແນ່ນອນ, ສິ່ງນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີພະນັກງານຂາຍຂອງພວກເຮົາມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
2. ກ່ຽວກັບຄວາມມັກ, ການຊື້ແລະການຂາຍຕົວຈິງແມ່ນປະເພດຂອງການສື່ສານລະຫວ່າງໃຜ. ທຸກຄົນມັກເວົ້າກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ພວກເຂົາມັກ, ແລະລູກຄ້າກໍ່ບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ. ສັງເກດເບິ່ງຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າຢ່າງກະທັນຫັນ, ແລະຈາກນັ້ນເວົ້າກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວຂໍ້ຂອງລາວ, ຜູ້ທີ່ຜູ້ແທນສາມາດສົນທະນາກັບລູກຄ້າຂອງເດັກ, ແລະມັນຈະສະທ້ອນກັບລູກຄ້າຢ່າງແນ່ນອນ. ສິ່ງນີ້ແນ່ນອນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງເລັກໆນ້ອຍໆ, ແຕ່ເບິ່ງບໍ່ເຫັນວ່າທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ແລ້ວຈາກການຊື້ແລະຂາຍແລ້ວ. ທັງສອງຝ່າຍໄດ້ກາຍເປັນເພື່ອນທີ່ມີຄວາມຄິດ. ເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາເປັນເພື່ອນ, ແນ່ນອນວ່າລາວຈະເຕັມໃຈທີ່ຈະໄປຢ້ຽມຢາມທີ່ນີ້ເລື້ອຍໆ.
ເວລາໄປສະນີ: Jan-07-2022
